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O2O平台新比拼 家具与家电营销区别大

发布时间:2015-11-19
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“双十一”即将到来,不仅是天猫、各路互联网平台上的家居企业都已经做好准备,满心期待着“电商”渠道的新纪录。然而,与家电行业在互联网大潮中获得的硕果相比,家居电商所取得的成绩似乎总显得有那么点不温不火。在家居O2O平台中,家具和家电营销模式并不能同期对比,下面就和小编一起来看看家具与家电的在O2O平台中的区别吧。

有过家电、家具产品网购经历的消费者会发现,与家电品类线上交易的爆款产品不同,网络上的家具“爆款”往往是“线上专供”。也就是说,家电类别的网销产品,消费者在线下实体店面,往往能够找到一模一样的产品型号,对于家电产品而言,不论是线上还是线下,它们的差别只体现在价格上。

但是家具产品则不然。除去一些根本没有实体店面的品牌不谈,很多在线下有实体店面的家居品牌在选择开设天猫旗舰店的时候,往往会单独开辟出一个专供网购的产品系列,而这款产品系列,消费者在线下实体店大多找不到实物。

家具为什么做不到线上线下产品完全统一,既便于消费者体验产品,更方便消费者比价呢?如果线上线下产品完全一致,会不会消费者在选购的时候也会少了些顾虑,让家具品类的线上成交量上升的更快?

对此,华日家居的内部工作人员对记者说:“这些年来,企业开发出了简约风格、欧式风格、中式风格等各种不一样的产品系列,有一些线上产品消费者可以在线下实体店找得到,而另一些产品,因为考虑到网购产品往往单价偏低等原因,所以我们会将一些工艺相对简单、木材成本相对较低的家具产品专供线上,不过,我们企业拥有着属于自己的工业园,在这个工业园里有着十几家工厂同时作业,每个工厂每天都在生产着不同的系列产品,所以无论是哪个系列的家具产品,质量都是绝对过关的。”

而对于这个问题,百强家具董事/总经理何弘毅认为,家电产品和家具产品在本质上有着很大的不同,那就是家电产品是标准化产品,今天的家电产品在生产过程中已经完全进入到了工业自动化的批量化生产阶段,家电企业可以将一款产品做到极致,除了最基本的产品品质,这种极致不仅体现在价格上,也体现在产量上。但是家具产品归根结底其实还是属于个性化产品,很多家具产品还需要手工作业,标准化程度相对较低,这种本质上的区别也决定了它没有办法与家电产品在同等条件下相类比。

另外拿电商成绩位居前列的苏宁易购来说,他们在全国的店面布点已经做的相对完善,而且这些外埠店面全部为直营店面,这与外埠市场主要以代理商形式出现的家具品牌也有着很大差别。

但是,并非所有的家具产品都在线上销量平平。顾家家居有一款产品叫顾家一号,这款产品在家居类产品中销量算是独占鳌头。不过细心的人会发现,与其它家具产品不同,顾家一号是一款床垫产品,与其它更注重手工作业和个性化定制的家具产品不同,床垫产品的标准化程度较高,应该算是特殊的家具类产品。


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