家装O2O与互联网装修不是一回事!

2015-03-02
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家装O2O与互联网装修不是一回事!

年前,家装行业很是热闹,打响了“互联网装修大战”,你方唱罢我登场,看似爱空间、百变加、蘑菇装修及行业巨头万科、易居加入厮杀,其实打得是传统装修的脸。

各种公关软文、意见领袖观点、传统媒体报道等一股脑全涌上来,“家装O2O”、“互联网家装”、“互联网装修”、“网络装修”、“O2O装修”等名词满天飞,包括行业内人士都有些晕。这也是行业快速发展的结果,不足为奇!

简单来说,“互联网装修”不是“互联网家装”,也不等于“家装O2O”。“家装”指的是家庭住宅装修装饰,是个名词,而装修即是名词也是动词,用互联网工具和互联网思维改造传统家庭装修,此装修模式称为“互联网装修”。

而家装O2O与互联网装修根本不是一回事,《家居电商周刊》主编穆峰认为是包含与被包含的关系。

家装O2O根据发展阶段和用户需求不同可以分为两类:一是中介模式,这也是家装O2O从一开始就发展起来的,成为业主与家具建材经销商、业主与装修公司、业主与设计师、业主与工长等中间平台,平台要做的就是抓取用户量来提高溢价能力;二是用户模式,也就是“互联网装修”模式,属更高的发展阶段,因为互联网思维的本质是用户思维,用户导向,将用户的个性化问题标准化解决。

多说几句,中介模式最大优势是给用户提供装修服务比较全面,劣势是对售后涉及不深,无法解决装修公司与业主间天然的矛盾,以及业主的选择困惑;互联网装修模式,做爆款产品,让业主所见即所得,通过较强的供应链把控或整合做整体装修解决方案。劣势是由于利润低,若供应链把控不严,就容易赔本赚吆喝。

这么一说,估计您就明白了家装O2O包括互联网装修,互联网装修是家装O2O的一部分,并且是目前主要的发展趋势。而相比较传统的家装O2O来说,互联网装修也有自己的特点。

首先,互联网装修会让装修变得透明、简单、便宜,性价比是传统装修无法比拟的,基因不同;其次,也会让装修用户需求的个性化最大化的标准化,解决成本和效率的问题;再次,快速崛起的互联网装修,发展迅猛,跑得快;此外,有家装行业背景,底气足,如百变加有海尔家居的经验,蘑菇装修也有兄弟品牌我要装修网的支撑;最后,用硬装争夺流量入口,通过低价甚至不赚钱的硬装获得用户流量,在后续的家具、软装及智能家居寻求利润突破。

这里关于互联网装修的特点就不展开说了,会有专门的稿子阐述的。另外,目前从背景实力、产品成熟度、市场反馈及用户口碑来看,爱空间、百变加和蘑菇装修三大互联网装修产品值得关注。

总之互联网装修是对装修行业的一次大的冲击,让消费体验差、需求不清及选择困难的装修业主真正省心省力省钱,让传统装修一边哭去吧!

原文作者:穆峰 社会化营销及家居O2O研究者

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