本地生活服务O2O成市场主流,下沉市场前景更广阔

2019-05-29
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O2O从本质上来看作为一种生活方式,是一种基于线下体验的商业模式,现在线上下单,线下消费已经成为人们的消费习惯,线下服务和线上服务两者相当于人的两条腿,支撑着人体能够稳定的行走。


本地生活服务成市场主流


线下商家到线上流量的整合,也是传统行业和互联网行业的整合,本地生活服务平台的关键就在于可以让用户选择体验好的产品和服务,不仅具有监管功效,同时也可以为线下商家引流,这种中小垂直生活服务平台看似简单,可以给用户带来便利的生活,在电子商务进程中本地生活服务平台的概念也更加清晰。

目前国内美团、饿了么、携程、去哪儿等作为我国O2O的先行者,以团购的方式打开了本地生活服务平台的大门,信息、娱乐、交流、商务这都是用户对于互联网的基本需求,随着移动互联网融入到人们的生活中,这种垂直化的平台可以满足人们在吃喝玩乐、衣食住行等方面的个性化及多元化的需求。

国内一些本地服务商城,将本地生活服务的概念充分体现,随着C2CB2C模式的蓬勃发展,网络购物环节更加完善,人们已经习惯于在线上搜索商家信息,交易后到线下消费的行为。

而本地生活服务平台在人们的消费过程中发挥着重要的作用,是线下商家和用户之间的桥梁,通过平台用户可以找到商家的信息,也为商家提供免费的推广渠道;同时用户也可以根据平台所提供的本地生活服务相关信息,从而快速找到跟自己需求相契合的产品或服务,节省了时间。对于商家而言,平台作为一种销售渠道,扩大了推广力度,有利于提高销售量和营业额。


本地生活服务下沉市场的前景更加广阔


从目前来看,本地生活服务O2O已经经历了四个阶段,从市场导入期到探索期,再到快速发展阶段,现在是调整升级阶段,互联网各行业巨头纷纷降低了烧钱补贴效应,平台更加注重商家赋能,本地生活服务O2O市场规模快速增长,但渗透率仍比较低,随着城镇化的推进,人均可支配收入、社会分工效率提高,服务类消费占比也会不断提高,为本地生活服务O2O市场的发展释放效能。

本地生活服务行业属于劳动密集型产业,通常分布在人口密集的一二线城市中,大城市的人口密度、人口数量等方面都具有一定的优势。随着城镇化的推进,预计到2023年城镇率将会提升到66%左右,随之城镇人口也会不断增加,因此本地生活服务行业在三四线城镇的下沉是未来的走向。


阿里成立本地生活服务公司,本地生活全场景覆盖


201810月,阿里CEO张勇正式宣布阿里成立本地生活服务公司,由饿了么和口碑两大业务合并组成,饿了么具有丰富的本地生活服务资源,强大的即时配送能力,口碑具有成熟的商家服务体系,拥有海量的支付数据,两者的融合发展是将本地服务电商推到了一个新的高潮。

口碑和饿了么将会覆盖本地生活的所有场景,包括亲子、休闲娱乐、健身、丽人、餐饮、商圈等,对用户来说,未来的生活将会更加便利,对于阿里来说也可以通过本地服务接触到更多的五六线群体用户,实现阿里业务的增长。

2019年,阿里本地生活服务公司除了数字化升级,三四线城市的下沉也是今年重要的战略目标。

 

江湖cms认为,本地生活O2O向用户提供便利的商圈服务、社区服务,涵盖到用户生活的各个方面,在移动互联网的技术支持下,庞大的流量群体,预示着本地生活服务O2O市场在新的消费时代居于主流地位。

和传统电商平台相比,本地生活服务平台的传播效果会更好,客源匹配度高,根据平台业务分类可以更加精准的筛选出意向用户,培育潜在客户,增加客源。平台可以将商家的优惠信息和商家活动第一时间触达给消费者,实现平台、商家和用户之间的全面整合。预计未来,三四线城市会有更多互联网巨头加入进来,本地生活服务市场也将会更加热闹。

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