家装O2O浪潮来临 如何突显差异化

相对传统家装行业供给端的分散，互联网装修可以对传统供货商资源进行整合，通过效率和引流提高供给端效率，帮供给端降低流量成本。而对垂直产业链不同从业者的整合也为家装行业构建线上线下的互动体验提供了无限可能。互联网的无时差、无空间差特性有利于搭建供给端和需求端的桥梁，解决装修必须体验的难题。

竞争日益激烈的家装O2O市场

任何行业的变革都永远不乏先行者。在家装O2O的浪潮中，随着小米、百度、58同城等行业垂直巨头参与，IDG、红杉资本、经纬创投等资本推动，家装行业在深化O2O同时，家装O2O公司的竞争也变得更加激烈。

拥有四万亿的市场规模，和8%的线上渗透率让很多人闯进家装O2O行业中，面对如此巨大的诱惑，没有谁会不心动。随着家装“风口之争”的大幕已经拉开，先行者和搅局者们随后将如何争夺，各个家居O2O平台也都摩拳擦掌，未来会是什么样的一个发展形式，谁又会知道。

家装O2O浪潮来临 突显差异化才能杀出血路

相对于其他新兴的互联网装修公司，想要在业已热闹的家装O2O市场杀出一条血路，差异化就显得尤为重要。比如在交易环节采用‘线上推广+样板房参观’的O2O融合模式重塑家装垂直产业链，剪掉家装过程中的中间环节，解决传统家装行业存在的信息不透明、链条长等核心问题。同时，通过科学奖励机制刺激工人团队规范施工和质量监督流程，彻底解决施工过程中任意增项、拖延工期、无法保证质量等痛点，以标准化的服务提升用户的家装体验。

互联网装修就必然意味着低价和信息的透明。

在运营模式上，采用“线上套餐+样板房”的线上线下一体化O2O模式以促进家装体验的闭环和交易的完成，这是一种形式。用户在线上进行套餐预约，设计师免费上门进行量房服务，之后再决定是否装修，当然，家装O2O，光有线上还不够，如果用户对于装修品质仍有了解的渴望，也可以在线预约，之后会有客服人员联系，根据用户最近的地理位置安排样板房进行参观，既增强了用户在装修过程中的互动体验，又通过线下样板房的参观降低了用户的决策成本，提升了信任和粘性。

总体看来，目前整个互联网+家装市场正处于军阀混战时代，各类平台与模式都有它的优点，也有它的缺点所在，江湖科技认为最后能称霸整个市场的一定是属于开放的平台，而最终命运就掌握在质量上能让消费者放心、售后服务上能够让消费者省心的家装O2O平台手里。

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