互联网时代如何做好家装O2O的线上与线下

互联网迅速发展的今天，传统行业似乎都收到了挑战，这其中包括家装在内。相较于其他传统行业，家装业有着明显的属性，其中包括非标准化、过于传统、低频刚需。非标准化好理解，每家用户需求不同，个性化要求也是千差万别，这就导致了价格、材料、装修等的有所不同。家装O2O平台是互联网发展的趋势，不在遥不可及。

家装业自借上“互联网+”的翅膀后，也飞入了寻常百姓家。互联网家装行业发展到今天，行业竞争越来越激烈，各平台也正处在摸着石头过河的初级阶段。未来总是让人充满期待的，让我们不由得想互联网家装业在高度竞争中会取得怎样的发展。互联网时代如何做好O2O的线上与线下，值得深思。

家装O2O平台运营注意事项

家装平台要获得用户的信赖，还是得实打实专心做好材料、设计、施工等方面的工作，家装做出来的毕竟是用户直接体验得到的和长久陪伴性的。用户经常使用的酷伙伴微装修，就入驻了经过细心筛选的家装公司，他们现在正朝着最有助于用户体验的方向发展，主要发力点是专业化和标准化。一是，上游有长期合作的供应商来提供材料，确保材料的品质和质量;二是，目前是以市场的标准的价格来为客户提供服务，尽量做到价格透明化，建立让用户可视化的装修方案;三是，通过对技术化的信息手段来对整个施工过程有一个非常严格的把控，会通过视频或者照片的形式来把控施工环节。

从以上几点出发，用户可安心工程质量，也可减少对装修设计方案不必要的操心。互联网虽然可以改善行业的很多问题，比如说让行业信息更加透明化，产业链上下游企业衔接更为密切，某种程度上解决了行业信息不对称的问题，但对用户和市场来说，家装行业最重要的环节是回归线下，线下端的能力和价值点更为重要，是要为用户提供最优价值的体验。

当然，线上也一样重要，线上主要是通过信息化的技术手段来改善或者来优化行业信息，只不过当前阶段以及基于行业特性，平台在任何时候都需要重新审视可持续发展的价值点，家装平台的价值在哪里?在于利用互联网的工具来促使线上线下不断融合，从而使得传统家装实现产业升级，为用户提供更为完善的服务。

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