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【重大升级】江湖外卖3.5

2017-11-03
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江湖外卖即将迎来3.1向3.5的升级,此次的升级增加了许多新功能,具体情况各位可咨询我们的售前。 

一、新增平台一键关店功能

平台可针对平台配送、商家配送及全部配送方式店铺的进行一键关店

 

平台管理员如果选择“平台送”,则所有平台送商家全部打烊。选择“商家送”,所有商家送商家全部打烊。选择全部,所有商家全部打烊。选择“否”,根据商家自己设置。

PS:功能的应用场景是:春节期间小伙伴们都回家过年,让平台商家集体歇业禁止接单不用愁;遇到暴雨、暴雪天气,平台无力配送,让配送员们放心下班回家吧,一键关店让你运营自如。

二、新增平台对单店起送费、配送费设置

管理员后台现在可对于任意单店进行起送费用及配送费用的设置,特殊店铺特殊对待。

 

平台可根据不同商家的不同情况设置配送费,在实际运营中,可以做到“因地制宜”

PS:功能的应用场景:对于特殊品类的商家降低或提升起送及配送费用更利于实际的运营场景;对于平台的运营数据进行深入剖析,将降低起送及配送费用作为评优奖励,帮助平台商家快速成长。

三、新增订单已完成已取消的统计

 

后台现在可显示“已完成”和“已取消”的订单状况,对于订单的统计数据更为完善

四、新增平台订单、对账单导出

平台内商家的订单及收录明细对账单都可以通过新增的导出功能进行表格导出,还可根据时间段进行选择。

 

 

选择某个商家、订单的状态以及筛选日期

导出excel表格文件

商家对账导出

 

选择商家、入账状态以及筛选日期进行导出

导出excel文件

 

平台可以每天或者每周或者每月将订单和对账单导出,并进行备份,数据统计更为明晰,更为方便

PS:功能应用场景:实际运营中的平台小伙伴们可将导出的excel文档交给会计进行对账及备份,方便高效。

五、新增当面收款的下单方式

现在平台支持配送员送单时的当面代收款,并支持入账

 

平台管理员可在后台设置配送员当面收款时享受哪些活动


顾客在下单后选择货到付款支付时就可享受设置的相关优惠


 

后台还可查询代收款对账详情

 

当面收款的方式使得平台的支付功能更为完善,在线支付与线下付款任你选择

PS:功能应用场景:此种方式适合四五线城市及县城的平台运营时的收款,因为当地的在线支付可能并不那么流行;对于赋税较重的海外客户,基于此种收款方式的收款也更具操作性。

六、修改配送站的指派模式

 

 

平台指派骑手送单

 

增加了一个是否替配送员接单的选择框。平台如果选择否,则该订单还需要骑手在骑手端手动接单,如果选择是,那么平台则替该骑手接下此单,骑手则不需要再在骑手端手动接单了,直接开始配送就行了。总结来说,就是让骑手省去手动接单这一步骤。

当骑手登录骑手端时,会跳出这样一个界面

 

点击查看

 

直接就可以点击配送开始配送

七、商家营业时间与配送时间的分开设置

进入商家后台→店铺管理→店铺设置

 

在营业时间模块可看到除了营业时间之外还有一个可配送时间

 

商家设置可配送时间

 

营业时间与配送时间的分开设置,使得商家即使不在营业时间段内也可以支持用户的提前预订单下单。

PS:应用场景:经过设置后,不在营业时间段内的商家仍可支持用户的提前预订单下单。

八、平台后台设置不同配送时间的配送费

进入平台后台→配送中心→配送设置

 

除了默认的运费设置之外还可以设置其他时间的运费

 

这样平台可在根据不同的时间段设置不同的配送费用

九、新增微信模板信息

此项功能针对于微信用户端,顾客关注微信公众号后,在公众号下单,公众号会推送消息提示用户订单的状态

 

此项功能使得顾客可以了解订单的状态

十、新增打印机自动接单

 

商户自动接单设置如果点选的是打印机设置

那么用户在下单后,打印机会有语音提示“您有新的订单请注意查收”,那么就可以摁打印机的按钮选择接单或拒单,左边按钮是拒单,右边按钮是接单。摁了之后,接单或拒单信息会上报后台

 

十一、商户端历史订单排序

商户端历史订单现在按照时间的降序排列

 

十二、手机商户入驻流程

新的入驻流程,商户只需填写手机号码设置密码,并准备好相关资料等待平台业务员联系即可。

 

 

 

平台会根据商家提供的资料帮其依次填写店铺信息、资质信息、配送信息、结算信息、打印机设置,还可以直接导入饿了么店铺信息。填写完成后直接审核通过。

 

十三、商户后台已完成订单可查看评价

商户后台查看历史订单时,如果该订单用户评价过,就可以在历史订单中查看评价

 

 

十四、新增配送员投诉记录

 

后台可查看投诉并回复,也可查看订单详情

 

十五、新增配送员超时订单显示

平台设置配送超时时间

 

管理员可选择是否删除该超时订单

 

十六、新增骑手异常订单记录

 

订单日志可查看到订单的具体情况

 

功能具体应用场景:顾客下单,配送员接单在配送过程中顾客取消订单,并且商户同意了,但是配送员送了,对于配送员来说这就是一个异常订单,那么此时后台就会有记录,就可以线下协商解决。

这么多功能大家是否很期待呢?

2017年,江湖外卖经过了3.0、3.1的变化,如今又要由3.1升级到3.5。3.0、3.1更多的是对江湖外卖应用功能方面的优化升级,而3.5则针对用户在实际使用过程中遇到问题而进行的功能优化。不变的是,江湖外卖一直致力于为创业者提供创业助力。“不忘初心,继续前进”。

点击:http://www.jhcms.com/product/waimai/可详细了解江湖外卖系统

江湖外卖3.5将于下周与大家见面,欢迎关注我们: