外卖O2O配送实力很重要：饿了么、点我达开启合作模式

较之于家政O2O行业、上门维修O2O行业，外卖O2O发展显然已趋于成熟，目前餐饮O2O最重要的就是要提高用户体验，此时外卖订餐平台需要解决的最大问题就是要提升物流和配送的质量，以此提升市场竞争力。

即时物流平台“点我达”和外卖平台“饿了么”宣布实现战略合作，目前饿了么的物流主要分为自营、众包、代理三种模式，而点我达将成为饿了么“唯一”的众包物流战略合作伙伴，完成第一阶段在全国50多个重要城市的众包配送服务对接。

　　据iMediaResearch(艾媒咨询)的数据显示，2017年第一季度，即时配送市场整体订单规模达14.11亿元。即时物流，是一种无仓储、无中转、点对点、门到门的配送形式，不仅仅在外卖领域，即时物流已经延伸到了本地生活服务的其他品类中，成为了本地生活服务的基础设施之一。

　　点我达和饿了么将进行系统的对接，饿了么平台订单能够直接推送到点我达的系统中，点我达根据系统中的订单信息、骑手信息进行分发，完成配送。之所以从外卖场景切入，点我达CEO赵剑锋表示，“外卖是高频刚需的，同时也是即时物流需求最高的。外卖的海量订单，提供了足够多、足够广的运力池，为运营管理、技术支持提供业务场景。”

　　此外，即时物流的即时性、突发性，对调度和技术提出了更高的要求。点我达开发了智能调度系统进行“全自动地调度”，深度学习海量的历史订单数据、骑手轨迹数据、商户特征数据，并结合大数据、人工智能、机器学习技术计算出最优配送路径。点我达表示，在外卖场景中，点我达平均送餐时间为28分钟。

　　外卖场景之外，饿了么平台的配送类目已经扩展到生鲜水果、商超便利、鲜花蛋糕。饿了么方面表示，不排除提供更多品类的配送服务。根据点我达提供的数据，来自饿了么的日均订单已经超过100万单。

　　2016年8月，点我达获得阿里巴巴领投、饿了么及原有投资方跟投的近10亿元D轮融资。点我达的前身是外卖平台“点我吧”，曾获得戈壁创投200万美元A轮融资（2012年），乔景创投、远镜基金、赛富基金联合投资的千万美元B轮融资（2014年），口碑网千万美元C轮战略投资（2015年）。

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